최고의 커피로 연 150% 고속 성장

카페드롭탑 - 2014 소비자가 뽑은 신뢰 브랜드 수상

다도글로벌(대표 정유성)의 카페드롭탑(cafe DROPTOP)은 '최고의 장소에서 최고의 커피를 고객에게 선사한다'는 목표로 개설된 프랜차이즈 커피숍이다. 지난 2011년 4월 문을 열고 3년도 되지 않은 시점에 190여 점을 운영하며 연 150% 이상 고속 성장하고 있다.

드롭탑의 성장 비결은 가맹점과 본사의 상생 전략이다. 본사가 지속적으로 가맹점 확장을 지원하며 상호협력 관계를 구축한다. 영업본부를 중심으로 각 지역에 영업지사를 두고 가맹점이 위치한 주변 상권과 유동인구, 연령층을 면밀히 파악해 맞춤 마케팅을 제안하고 있다.

이와 함께 24시간 모니터링하는 매장 관리 시스템을 도입하고 창업주들과 열린 소통에도 힘쓰고 있다. 매장 운영에 대한 고충이 있을 때 전문가들의 빠른 상담을 제공하는 등 가맹점의 이익 창출에 앞장서고 있다.

또한 드롭탑은 경쟁이 치열한 시장에서 적극적인 마케팅을 진행하고 있다. 프리미엄 브랜드 이미지 구축을 위해 창립 초기부터 배우 전지현을 모델로 기용하고, '야왕' '예쁜 남자' '왕가네 식구들' 등 드라마 PPL을 활용한 전략도 성공을 거두었다는 전문가들의 평가를 받고 있다. 이와 함께 삼성전자, BC 카드 등과의 마케팅 제휴를 통해 고객 혜택을 지속적으로 늘려 나가고 있다. 

출처 : 조선일보